Chính sách khách hàng cần LƯU Ý ! 

1. TUYỆT ĐỐI không được tự ý thu hồi Authenticator, nếu cố tình thu hồi Authenticator mọi thiệt hại SHOP không chịu trách nhiệm

​​​​2. PHẢI đổi số điện thoại ngay sau khi mua, nếu acc chưa đổi được số điện thoại thì khách vui lòng theo dõi và đổi số điện thoại càng sớm càng tốt

3. Mã Authenticator chỉ có chức năng là một mã xác thực để đổi mật khẩu hoặc cài thông tin khi cần thiết, TUYỆT ĐỐI KHÔNG GỠ MÃ CHO TỚI KHI ĐỔI ĐƯỢC SĐT

** NẾU ACC SAI MẬT KHẨU HÃY ẤN LẤY LẠI MẬT KHẨU TRƯỚC RỒI LẤY LẠI BẰNG MàAUTHEN **

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

Bước 1 : Vào quên mật khẩu acc garena tại link sau: [ https://account.garena.com/recovery#/ ]

Bước 2 : Nhập tài khoản và mã captcha xác thực ( Nhập số mà bạn thấy ) và ấn Tiếp theo

Bước 3 : Qua tab mới mở link [ https://garena-auth.inndy.tw/?fbclid=IwAR2p3O0wfrnZZJrXi7cl42TUz5jM_JylxP6kLES8OyvER1rhTt1Ou7NnbKE#/ ] copy mã 16 số được cung cấp và ấn 現在就開始使用, copy mã 6 số vừa xuất hiện và quay lại tab ở Bước 2 nhập 6 mã đó vào .

Bước 4 : Nhập mật khẩu mới và tiến hành đăng nhập lại bình thường

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

CÁC BƯỚC ĐỔI MẬT KHẨU

Bước 1 : Truy cập [ account.garena.com ] đăng nhập Nick cần đổi Số Điện Thoại

- Do cơ chế của Garena mỗi tài khoản Garena chỉ được thay đổi thông tin mỗi 30 ngày một lần

- Nếu có nút Thay đổi như hình là acc đã có thể đổi được Số Điện Thoại

- Chưa có nút Thay đổi là Nick chưa tới ngày đổi SĐT quý khách vui lòng đợi tới ngày thay đổi

Bước 2 : Truy cập vào trang WEB: [ https://garena-auth.inndy.tw/#/ ]để tạo mã Authenticator

Ví dụ khi mua random ra 1 dòng như thế này 

Trước dấu | dầu tiên là TÀI KHOẢN : Acc3schamvn

Trước dấu | thứ 2 là MẬT KHẨU : Abcd12345

Trước dấu | thứ 3 là AUTHEN  : HMZPJHSVSAAFGDKR

Thông Tin Còn Lại Không Quan Trọng 

Bước 3 : Sau khi ẤN XÁC NHẬN TẠO Màsẽ có được dãy mã 6 Số như ẢNH HƯỚNG DẪN dưới đây 

Bước 4 : Vào lại trang [ account.garena.com ] rồi chọn Thay Đổi

Bước 6 : NHẬP mã Captcha và MÃ XÁC THỰC sau đó ấn Xác Nhận

Bước 7 : Nhập SĐT cần thay đổi và ấn ÁP Dụng

Bước 8 : LẤY MÃ XÁC NHẬN

Bước 9 : XÁC NHẬN MÃ

Bước 10 : NHẬP LẠI MẬT KHẨU VÀ ẤN ĐĂNG KÝ ĐỂ HOÀN THÀNH ĐỔI SỐ ĐIỆN THOẠI